Sesame DE: Kundensupport und Servicequalität für deutsche Spieler richtig einordnen
Wer Sesame aus Deutschland betrachtet, sollte zuerst sauber trennen: Es geht um die bulgarische Marke Sesame.bg mit EU-Lizenz in Bulgarien, nicht um einen in Deutschland regulierten Anbieter. Genau das ist für den Kundensupport wichtig, weil Servicequalität nicht nur aus Reaktionszeit besteht, sondern auch aus Erreichbarkeit, Sprache, Identitätsprüfung und der Frage, […]